E-mails die vanuit Workspace worden gestuurd zonder domeinvalidatie kunnen bij uitzondering in de spamfolder of ongewenste reclame van de klant terechtkomen. Het gebeurt zelden tot nooit dat de e-mail helemaal niet aankomt.

Sommige e-mailprogramma’s blokkeren een e-mail zonder domeinvalidatie of plaatsen deze in de spamfolder. Er wordt dan niet herkend dat deze e-mail van jouw eigen e-maildomein afkomstig is – je verstuurt de e-mail tenslotte via Workspace. Om dit te voorkomen kun je binnen Workspace dit domein valideren. E-mailprogramma’s beschouwen de gestuurde e-mail dan als volledig afkomstig van jouw e-mailadres, zonder tussenkomst van ander een platform zoals Workspace.

We adviseren je de domeinvalidatie te laten uitvoeren door de beheerder van jouw domein/website.

Bekijk ook onze instructievideo!